Infos pratiques
Pour que votre séjour se passe au mieux, voici les informations pratiques et le règlement intérieur du chalet.
L'essentiel
- Arrivée
- entre 16 h et 20 h
- Départ
- avant 12 h
- Capacité
- 13 voyageurs maximum
- Parking
- 5 places privatives
- Caution
- jusqu'à 3 000 €
- Ménage
- inclus dans le tarif
- Tabac
- logement non-fumeur
- Animaux
- non acceptés
Durée de location
Le logement est loué pour la période définie lors de la réservation et précisée dans le contrat de location. Aucun droit au maintien dans les lieux ne peut être invoqué en dehors de cette période.
Arrivée et départ
Les arrivées se font l'après-midi, entre 16 h et 20 h. Les départs ont lieu le matin, avant 12 h. La conciergerie vous accueille sur place et vous remet les clés ainsi que le code Wifi.
Literie et consommables
Matelas et oreillers sont protégés par des alèses. Les draps sont fournis et les lits sont faits à votre arrivée. Torchons de vaisselle, sacs poubelle et papier toilette sont mis à disposition pour le début du séjour. Attention : pour des raisons d'hygiène, les serviettes et draps de bain ne sont pas fournis.
Électricité
L'électricité n'est pas comprise dans le prix de la location. Un relevé de compteur est effectué à l'arrivée et au départ, facturé 0,21 € le kWh.
Utilisation des lieux
Mobilier, spa et barbecue sont à votre disposition ; merci d'en prendre soin. Les voyageurs sont priés de se déchausser dans le logement, et l'accès avec des chaussures de ski est strictement interdit. Veillez particulièrement au parquet : pas de linge ni de serviettes mouillés au sol. Ne jetez rien d'autre que du papier hygiénique dans les toilettes. Fermez les portes à clé lors de chaque sortie et refermez parasols et chaises de jardin en cas d'intempéries.
Le spa
Les consignes d'utilisation du spa sont affichées sur place. La bâche doit être refermée et attachée après chaque utilisation. Le spa accueille 4 personnes au maximum simultanément.
Tranquillité et voisinage
Le volume sonore, à l'intérieur comme à l'extérieur, doit rester contenu par respect du voisinage. Aucun bruit n'est toléré après 22 h 30 et avant 7 h 30. Les fêtes, soirées et enterrements de vie de jeune fille ou de garçon ne sont pas autorisés. En cas de plainte, une retenue de 300 € est appliquée sur la caution et l'exclusion des personnes à l'origine du trouble peut être prononcée.
Ménage
Le forfait ménage est compris dans la location et couvre le nettoyage complet ainsi que la gestion du linge de maison, dans le cadre d'une utilisation normale. Merci de laisser le logement rangé : mobilier en place, vaisselle faite. Un état de saleté excessive pourra être facturé.
Ordures ménagères
Des conteneurs sont à votre disposition à l'angle de la rue. Au départ, merci de ne rien laisser dans les poubelles du chalet et de les rendre propres.
En cas de problème
En cas de panne, de casse ou de dégradation, contactez la conciergerie sans attendre, même si aucun dommage ne semble apparent. Aucun remboursement de dépannage ou de réparation ne peut être pris en compte sans accord préalable. Les abords extérieurs de la propriété sont placés sous vidéosurveillance.
Sécurité
Le logement comprend des marches et des escaliers. En cas d'urgence : 18 (pompiers), 15 (Samu), 17 (police), 112 (numéro d'urgence européen).